derecho a retirada
Derecho de desistimiento
(Se considera consumidor a toda persona física que celebre un negocio jurídico con fines que en gran medida no puedan atribuirse a su actividad comercial o profesional independiente.)
Política de desistimiento
Derecho de desistimiento
Tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación.
El plazo de desistimiento es de 14 días a partir del día
en el que usted o un tercero por usted indicado, que no sea el transportista, haya tomado posesión de los bienes, siempre que haya pedido uno o varios bienes como parte de un único pedido y estos se entreguen o vayan a entregarse de manera uniforme;
- en el que usted o un tercero por usted indicado, que no sea el transportista, haya tomado posesión de los últimos bienes, siempre que haya pedido varios bienes como parte de un único pedido y estos se entreguen por separado;
- en el que usted o un tercero por usted indicado, que no sea el transportista, haya tomado posesión de los últimos bienes, siempre que haya pedido varios bienes como parte de un único pedido y estos se entreguen por separado;
- en el que usted o un tercero por usted indicado, que no sea el transportista, haya tomado posesión de los últimos bienes, siempre que haya pedido varios bienes como parte de un único pedido y estos se entreguen por separado; Usted, que no es el transportista, ha tomado posesión del último envío parcial o de la última pieza, siempre que haya pedido mercancías que se entreguen en varios envíos parciales o piezas;
Para ejercer su derecho de desistimiento, debe ponerse en Contacto con nosotros (Artis GmbH, Quettinger Str. 196, 51381 Leverkusen, número de teléfono: + 49 214-23078021, dirección de correo electrónico: marussia@artis-diy.de) e informarnos de su decisión de desistir del presente contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto, pero no es obligatorio.
Para cumplir el plazo de desistimiento, es suficiente que envíe su comunicación sobre el ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire el plazo de desistimiento.
Consecuencias de la cancelación
Si cancela este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (con la excepción de los costes adicionales que resulten del hecho de que haya elegido un tipo de envío diferente al envío estándar más económico que ofrecemos), de inmediato y en un plazo máximo de 14 días a partir del día en que recibamos la notificación de su cancelación de este contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que utilizó en la transacción original, a menos que hayamos acordado expresamente lo contrario con usted; en ningún caso se le cobrará ninguna tarifa por este reembolso.
Podemos rechazar el reembolso hasta que hayamos recibido la mercancía de vuelta o hasta que haya aportado una prueba de que ha devuelto la mercancía, lo que ocurra primero.
Deberá devolver o entregar la mercancía a Artis GmbH, Quettinger Str. 196, 51381 Leverkusen, Alemania, inmediatamente y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días a partir de la fecha en la que nos comunique la revocación del presente contrato. Se considerará cumplido el plazo si envía la mercancía antes de que transcurra el plazo de 14 días.
Los costes directos de devolución de la mercancía correrán a su cargo.
Solo deberá hacerse cargo de la pérdida de valor de la mercancía si dicha pérdida de valor se debe a una manipulación no necesaria para comprobar la naturaleza, las propiedades y el funcionamiento de la mercancía.
Causas de exclusión o caducidad
El derecho de desistimiento no existe en los contratos:
- para el suministro de bienes que no sean prefabricados y para cuya fabricación sea decisiva una selección o determinación individual por parte del consumidor o que estén claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor;
- para el suministro de bienes que puedan estropearse rápidamente o cuya fecha de caducidad se sobrepase rápidamente;
- para el suministro de bebidas alcohólicas cuyo precio se haya acordado al celebrar el contrato, pero que puedan entregarse como muy pronto 30 días después de la celebración del contrato y cuyo valor actual dependa de fluctuaciones del mercado sobre las que el empresario no tenga influencia;
- para el suministro de periódicos, revistas o revistas, con excepción de los contratos de suscripción.
El derecho de desistimiento caduca prematuramente en los contratos:
- para el suministro de mercancías selladas que no sean aptas para su devolución por razones de protección de la salud o de higiene, si su sello se ha quitado después de la entrega;
- para el suministro de mercancías que, debido a su naturaleza, se han mezclado inseparablemente con otras mercancías después de la entrega;
- para el suministro de grabaciones de sonido o vídeo o software informático en un paquete sellado, si el sello se ha quitado después de la entrega.
Formulario de desistimiento modelo
(Si desea desistir del contrato, rellene este formulario y envíelo de vuelta.)
- A Artis GmbH, Quettinger Str. 196, 51381 Leverkusen, dirección de correo electrónico: marussia@artis-diy.de:
- Yo / nosotros (*)Por la presente rescindo el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*) /
la prestación del siguiente servicio (*)
- Pedido el (*) / recibido el (*)
- Nombre del/de los consumidor(es)
- Dirección del/de los consumidor(es)
- Firma del/de los consumidor(es) (solo para la notificación en papel)
- Fecha
(*) Táchese lo que no corresponda.