Protección de Datos
Protección de Datos
A menos que se indique lo contrario a continuación, el suministro de sus datos personales no es obligatorio por ley ni contractualmente, ni es necesario para la celebración de un contrato. No está obligado a facilitar los datos. No facilitarlo no tiene consecuencias. Esto sólo se aplica si no se proporciona ninguna otra información durante las operaciones de procesamiento posteriores.
“Datos personales” significa cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable.
responsable
Contáctanos si lo deseas. Los datos de Contacto del responsable del tratamiento de los datos se pueden encontrar en nuestro aviso legal.
Contacto no solicitado del cliente por correo electrónico
Si inicia un Contacto comercial con nosotros por correo electrónico, solo recopilaremos sus datos personales (nombre, dirección de correo electrónico, texto del mensaje) en la medida que usted nos proporcione. El tratamiento de datos sirve para tramitar y responder a su solicitud de Contacto.
Si el Contacto se utiliza para llevar a cabo medidas precontractuales (por ejemplo, asesoramiento si está interesado en comprar, preparar una oferta) o se refiere a un contrato ya celebrado entre usted y nosotros, este procesamiento de datos se lleva a cabo sobre la base de Artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD.
Si el Contacto se realiza por otros motivos, este procesamiento de datos se lleva a cabo sobre la base del artículo 6 (1) (f) del RGPD debido a nuestro interés legítimo primordial en procesar y responder a su solicitud. En este caso, usted tiene derecho, por motivos derivados de su situación particular, a oponerse en cualquier momento a este procesamiento de sus datos personales de conformidad con el art. 6 párr.
Sólo utilizamos su dirección de correo electrónico para procesar su solicitud. Luego, sus datos se eliminarán de acuerdo con los períodos de retención legales, a menos que haya dado su consentimiento para su posterior procesamiento y uso.
Cuando utiliza el formulario de Contacto, solo recopilamos sus datos personales (nombre, dirección de correo electrónico, texto del mensaje) en la medida que usted nos proporcione. El tratamiento de datos tiene como finalidad establecer Contacto.
Si el Contacto se utiliza para llevar a cabo medidas precontractuales (por ejemplo, asesoramiento si está interesado en comprar, preparar una oferta) o se refiere a un contrato ya celebrado entre usted y nosotros, este procesamiento de datos se lleva a cabo sobre la base de Artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD.
Si el Contacto se realiza por otros motivos, este procesamiento de datos se lleva a cabo sobre la base del artículo 6 (1) (f) del RGPD debido a nuestro interés legítimo primordial en procesar y responder a su solicitud. En este caso, usted tiene derecho, por motivos derivados de su situación particular, a oponerse en cualquier momento a este procesamiento de sus datos personales de conformidad con el art. 6 párr.
Sólo utilizamos su dirección de correo electrónico para procesar su solicitud. Luego, sus datos se eliminarán de acuerdo con los períodos de retención legales, a menos que haya dado su consentimiento para su posterior procesamiento y uso.
Cuenta de cliente Pedidos
Cuenta de cliente
Cuando abre una cuenta de cliente, recopilamos sus datos personales en la medida especificada allí. El procesamiento de datos tiene como objetivo mejorar su experiencia de compra y simplificar el procesamiento de pedidos. El procesamiento se lleva a cabo sobre la base del artículo 6, párrafo 1, letra a del RGPD con su consentimiento. Podrás revocar tu consentimiento en cualquier momento notificándonoslo, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado en base a tu consentimiento antes de su revocación. A continuación, se eliminará su cuenta de cliente.
Reseñas Publicidad
Recopilación de datos al escribir un comentario
Al comentar un artículo o publicación, solo recopilamos sus datos personales (nombre, dirección de correo electrónico, texto del comentario) en la medida que usted nos proporcione. El procesamiento tiene como objetivo permitir comentar y mostrar comentarios. Al enviar el comentario, usted acepta el procesamiento de los datos transmitidos. El procesamiento se lleva a cabo sobre la base del artículo 6, párrafo 1, letra a del RGPD con su consentimiento. Podrás revocar tu consentimiento en cualquier momento notificándonoslo, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado en base a tu consentimiento antes de su revocación. A continuación, se eliminarán sus datos personales.
Cuando se publique su comentario, solo se publicará el nombre que proporcione .
Calificación de clientes de Buyer's Seal
En nuestro sitio web utilizamos la herramienta de calificación de clientes de Buyer's Seal de Gewerbebund Management AG (Torgauer Straße 233 B, 04347 Leipzig). Después de realizar su pedido, nos gustaría pedirle que califique y comente su compra con nosotros.
Para ello, le escribiremos por correo electrónico, utilizando el sistema técnico del proveedor de la herramienta de evaluación del sello del comprador como parte del procesamiento del pedido.
Sus datos serán procesados con su consentimiento o en base a nuestro interés legítimo.
El procesamiento se realiza sobre la base del artículo 6, párrafo 1, lit. a del RGPD con su consentimiento, siempre que haya aceptado expresamente recibir la solicitud de evaluación. Podrás revocar tu consentimiento en cualquier momento utilizando el correspondiente enlace incluido en el correo electrónico, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado en base a tu consentimiento antes de su revocación. Luego, su dirección de correo electrónico se eliminará de la lista de distribución.
El procesamiento sin consentimiento expreso se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 Párr. 1 lit. f del RGPD por el interés legítimo en evaluaciones veraces y verificadas de nuestros servicios en el marco de la publicidad directa. Para ello, enviamos una solicitud de revisión electrónica de sus propios productos o servicios que ya nos ha comprado. Se enviará a la dirección de correo electrónico que recibimos de usted como parte de la venta de un producto o servicio. El envío de la solicitud de revisión está sujeto a la condición de que usted no se haya opuesto a este uso de su dirección de correo electrónico.
Puede oponerse en cualquier momento notificándonoslo. Los datos de Contacto para ejercer su oposición se encuentran en el aviso legal.También puede utilizar el enlace proporcionado en el mensaje de revisión. Esto no conlleva ningún coste aparte de los costes de transmisión según las tarifas básicas.
Los datos personales almacenados en este contexto en el sistema técnico de la herramienta de evaluación del sello del comprador se eliminarán 3 meses después de la entrega de los bienes registrados para la evaluación.
Para nuestro sitio web utilizamos la herramienta de calificación “shopauskunft.de” de Merchants Association Management AG (Torgauer Straße 233 B, 04347 Leipzig; “Shopauskunft”).
Después de realizar su pedido, nos gustaría pedirle que califique y comente su compra con nosotros. Para ello, le escribiremos por correo electrónico, utilizando el sistema técnico “Solicitud de Valoración Legalmente Segura (RBA)” . Procesamos los datos sobre su pedido (número de pedido/número de factura, valor de compra y gastos de envío), así como su dirección de correo electrónico.
Podrás revocar tu consentimiento en cualquier momento utilizando el correspondiente enlace incluido en el correo electrónico o notificándonoslo, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado en base a tu consentimiento previo a su revocación.
Puede encontrar más información sobre la protección de datos al utilizar Shopauskunft en:
https://www.shopauskunft.de/datenschutz .
Utilizamos su dirección de correo electrónico, independientemente de la tramitación del contrato, exclusivamente con fines publicitarios propios para el envío de boletines informativos, siempre que usted haya aceptado expresamente esto. El procesamiento se lleva a cabo sobre la base del artículo 6, párrafo 1, letra a del RGPD con su consentimiento. Podrás revocar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado en base a tu consentimiento antes de su revocación. Puede darse de baja del boletín en cualquier momento utilizando el enlace correspondiente en el boletín o notificándonoslo. Luego, su dirección de correo electrónico se eliminará de la lista de distribución.
Proveedor de servicios de envío Gestión de mercancías
Transmisión de la dirección de correo electrónico a las empresas de transporte para obtener información sobre el estado del envío
En el marco de la tramitación del contrato, transmitimos su dirección de correo electrónico a la empresa de transporte, siempre que usted lo haya aceptado expresamente en el Proceso de pedido. La finalidad de la transferencia es informarle por correo electrónico sobre el estado del envío. El procesamiento se lleva a cabo sobre la base del artículo 6, párrafo 1, letra a del RGPD con su consentimiento. Podrás revocar tu consentimiento en cualquier momento notificándolo a nosotros o a la empresa de transporte, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado en base a tu consentimiento antes de su revocación.
Uso de un sistema de gestión de mercancías externo
Utilizamos un sistema de gestión de mercancías para procesar el contrato como parte del procesamiento del pedido. Para ello, sus datos personales recopilados en el marco del pedido se enviarán a
JTL-Software-GmbH, Rheinstr. 7, 41836 Hückelhoven
.
Proveedor de servicios de pago
Uso de PayPal
Todas las transacciones de PayPal están sujetas a la Política de privacidad de PayPal. Puede encontrarlo en https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Uso de PayPal Express
Utilizamos el servicio de pago PayPal Express de PayPal (Europa) S.à.rl et Cie en nuestro sitio web, SCA (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburgo; “PayPal”). El tratamiento de datos tiene como finalidad poder ofrecerle el pago a través del servicio de pago PayPal Express. Para integrar este servicio de pago, es necesario que PayPal recopile, almacene y analice datos (por ejemplo, dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, tipo de navegador, ubicación de su dispositivo) cuando accede al sitio web. También se pueden utilizar cookies para este fin. Las cookies permiten reconocer su navegador.
El uso de cookies o tecnologías comparables se basa en el artículo 15, apartado 3, frase 1 de la TMG. Sus datos personales se procesan sobre la base del art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD debido a nuestro interés legítimo primordial en una oferta de diversos métodos de pago orientada al cliente. Tiene derecho a oponerse a este tratamiento de los datos personales que le conciernen en cualquier momento por motivos relacionados con su situación particular.
Al seleccionar y utilizar PayPal Express, los datos necesarios para el procesamiento del pago se transmitirán a PayPal para poder cumplir el contrato con usted utilizando el método de pago seleccionado. Este procesamiento se lleva a cabo sobre la base del artículo 6, párrafo 1, letra b del RGPD. Puede encontrar más información sobre el procesamiento de datos al utilizar el servicio de pago PayPal Express en la declaración de protección de datos asociada en www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE#Updated_PS .
Galletas
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Análisis
Uso de Google Analytics
En nuestro sitio web utilizamos el servicio de análisis web Google Analytics de Google LLC. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.; “Google”). Si tiene su residencia habitual en el Espacio Económico Europeo o Suiza, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda) es el responsable del tratamiento de sus datos. Por lo tanto, Google Ireland Limited es la empresa afiliada a Google responsable del procesamiento de sus datos y del cumplimiento de las leyes de protección de datos aplicables.
El procesamiento de datos sirve para analizar este sitio web y sus visitantes, así como para fines de marketing y publicidad. Para ello, Google utilizará la información obtenida en nombre del operador de este sitio web para evaluar su uso del sitio web, compilar informes sobre la actividad del sitio web y proporcionar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet al operador del sitio web. Se puede recopilar la siguiente información, entre otros: dirección IP, fecha y hora de acceso a la página, ruta de clic, información sobre el navegador que utiliza y el dispositivo que utiliza, páginas visitadas, URL de referencia (sitio web a través del cual accede a nuestro sitio web) , datos de ubicación, actividades de compra. La dirección IP transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics no se combina con otros datos de Google.
Google Analytics utiliza tecnologías como cookies, almacenamiento web en el navegador y balizas web que permiten analizar su uso del sitio web. La información así generada sobre su uso de este sitio web se transmite normalmente a un servidor de Google en EE. UU. y se almacena allí. No existe ninguna decisión de adecuación de la Comisión de la UE para los EE.UU. La transferencia de datos se basa, entre otras cosas, en cláusulas contractuales tipo como garantías adecuadas para la protección de datos personales, que pueden consultarse en: https://policies.google.com/privacy/frameworks . Tanto Google como las autoridades gubernamentales de EE. UU. tienen acceso a sus datos. Google puede vincular sus datos con otros datos, como su historial de búsqueda, sus cuentas personales, sus datos de uso de otros dispositivos y cualquier otro dato que Google tenga sobre usted.
La anonimización de IP está activada en este sitio web. Como resultado, Google acortará previamente su dirección IP dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados parte del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Sólo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en EE. UU. y se acortará allí.
El uso de cookies o tecnologías comparables se basa en el artículo 15, apartado 3, frase 1 de la TMG. Sus datos personales se procesan sobre la base del art. 6, apartado 1, letra f del RGPD, debido a nuestro interés legítimo primordial en un diseño del sitio web adaptado a las necesidades. Tiene derecho a oponerse a este tratamiento de los datos personales que le conciernen en cualquier momento por motivos relacionados con su situación particular.
Puede evitar que Google recopile los datos generados por Google Analytics y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) y que procese estos datos por parte de Google descargando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace e instalándolo: https: //tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Para evitar que Google Analytics recopile y almacene datos en todos los dispositivos, puede configurar una cookie de exclusión voluntaria. Las cookies de exclusión voluntaria evitan que sus datos se recopilen en el futuro cuando visite este sitio web. Debe optar por no participar en todos los sistemas y dispositivos que utilice para que esto sea efectivo. Si elimina la cookie de exclusión voluntaria, las solicitudes se enviarán nuevamente a Google. Si hace clic aquí, se establecerá la cookie de exclusión voluntaria: Desactivar Google Analytics .
Puede encontrar más información sobre las Condiciones de uso y la protección de datos en https://www.google.com/analytics/terms/de.html o en https://www.google.de/intl/de/policies/ y en https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=de .
Complementos y otros
Si tiene su residencia habitual en el Espacio Económico Europeo o Suiza, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda) es el responsable del tratamiento de sus datos. Por lo tanto, Google Ireland Limited es la empresa afiliada a Google responsable del procesamiento de sus datos y del cumplimiento de las leyes de protección de datos aplicables. La consulta sirve para distinguir entre la entrada realizada por un humano o por un procesamiento automático de una máquina. Para ello, sus datos se transmitirán a Google y se utilizarán allí. Además, se transmiten a Google la dirección IP y cualquier otro dato requerido por Google para el servicio reCAPTCHA. Estos datos son procesados por Google dentro de la Unión Europea y también pueden transmitirse a los EE.UU. No existe ninguna decisión de adecuación de la Comisión de la UE para los EE.UU. La transferencia de datos se basa, entre otras cosas, en cláusulas contractuales tipo como garantías adecuadas para la protección de datos personales, que pueden consultarse en: https://policies.google.com/privacy/frameworks .
Derechos de los afectados y plazo de conservación
Duración del almacenamiento
Una vez finalizado el contrato, los datos se conservarán inicialmente durante el período de garantía y luego, teniendo en cuenta los plazos de conservación legales, en particular en materia fiscal y comercial, y luego se eliminarán. después de que haya expirado el plazo, a menos que haya dado su consentimiento para su posterior procesamiento y uso.
Derechos del interesado
Si se cumplen los requisitos legales, tiene los siguientes derechos de conformidad con los artículos 15 a 20 del RGPD: derecho a la información, a la rectificación, a la supresión, a la limitación del tratamiento, a la portabilidad de los datos.
Además, según el art. 21, párrafo 1 del RGPD, tiene derecho a oponerse al procesamiento según el art. 6, párrafo 1 f del RGPD, así como al procesamiento con fines de publicidad directa.
Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control
De conformidad con el artículo 77 del RGPD, usted tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control si cree que sus datos personales no se están procesando legalmente.
Derecho a oponerse
Si el procesamiento de datos personales enumerado aquí se basa en nuestro interés legítimo de conformidad con el artículo 6 (1) (f) del RGPD, usted tiene derecho a oponerse a este procesamiento en cualquier momento con efecto futuro por motivos derivados de su particular situación.
Después de que se haya presentado una objeción, el procesamiento de los datos en cuestión finalizará a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el procesamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o si el procesamiento sirve para hacer valer, ejercer o defender reclamos legales.
última actualización: 27 de octubre de 2020
A menos que se indique lo contrario a continuación, el suministro de sus datos personales no es obligatorio por ley ni contractualmente, ni es necesario para la celebración de un contrato. No está obligado a facilitar los datos. No facilitarlo no tiene consecuencias. Esto sólo se aplica si no se proporciona ninguna otra información durante las operaciones de procesamiento posteriores.
“Datos personales” significa cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable.
responsable
Contáctanos si lo deseas. El responsable del procesamiento de datos es: Yana Krikunenko, Weizkamp 4, 51375 Leverkusen Alemania, 0214-23078021, info@artis-diy.de
Contacto no solicitado del cliente por correo electrónico
Si inicia un Contacto comercial con nosotros por correo electrónico, solo recopilaremos sus datos personales (nombre, dirección de correo electrónico, texto del mensaje) en la medida que usted nos proporcione. El tratamiento de datos sirve para tramitar y responder a su solicitud de Contacto.
Si el Contacto se utiliza para llevar a cabo medidas precontractuales (por ejemplo, asesoramiento si está interesado en comprar, preparar una oferta) o se refiere a un contrato ya celebrado entre usted y nosotros, este procesamiento de datos se lleva a cabo sobre la base de Artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD.
Si el Contacto se realiza por otros motivos, este procesamiento de datos se lleva a cabo sobre la base del artículo 6 (1) (f) del RGPD debido a nuestro interés legítimo primordial en procesar y responder a su solicitud. En este caso, usted tiene derecho, por motivos derivados de su situación particular, a oponerse en cualquier momento a este procesamiento de sus datos personales de conformidad con el art. 6 párr.
Sólo utilizamos su dirección de correo electrónico para procesar su solicitud. Luego, sus datos se eliminarán de acuerdo con los períodos de retención legales, a menos que haya dado su consentimiento para su posterior procesamiento y uso.
Cuando utiliza el formulario de Contacto, solo recopilamos sus datos personales (nombre, dirección de correo electrónico, texto del mensaje) en la medida que usted nos proporcione. El tratamiento de datos tiene como finalidad establecer Contacto.
Si el Contacto se utiliza para llevar a cabo medidas precontractuales (por ejemplo, asesoramiento si está interesado en comprar, preparar una oferta) o se refiere a un contrato ya celebrado entre usted y nosotros, este procesamiento de datos se lleva a cabo sobre la base de Artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD.
Si el Contacto se realiza por otros motivos, este procesamiento de datos se lleva a cabo sobre la base del artículo 6 (1) (f) del RGPD debido a nuestro interés legítimo primordial en procesar y responder a su solicitud. En este caso, usted tiene derecho, por motivos derivados de su situación particular, a oponerse en cualquier momento a este procesamiento de sus datos personales de conformidad con el art. 6 párr.
Sólo utilizamos su dirección de correo electrónico para procesar su solicitud. Luego, sus datos se eliminarán de acuerdo con los períodos de retención legales, a menos que haya dado su consentimiento para su posterior procesamiento y uso.
Cuenta de cliente Pedidos
Cuenta de cliente
Cuando abre una cuenta de cliente, recopilamos sus datos personales en la medida especificada allí. El procesamiento de datos tiene como objetivo mejorar su experiencia de compra y simplificar el procesamiento de pedidos. El procesamiento se lleva a cabo sobre la base del artículo 6, párrafo 1, letra a del RGPD con su consentimiento. Podrás revocar tu consentimiento en cualquier momento notificándonoslo, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado en base a tu consentimiento antes de su revocación. A continuación, se eliminará su cuenta de cliente.
Reseñas Publicidad
Recopilación de datos al escribir un comentario o calificación
Al comentar/calificar un artículo o publicación, solo recopilamos sus datos personales (nombre, dirección de correo electrónico, texto del comentario) en la medida en que usted los proporcione. El procesamiento tiene como objetivo permitir comentarios/calificaciones y mostrar comentarios/calificaciones.
Al enviar el comentario/reseña, usted acepta el procesamiento de los datos transmitidos. El procesamiento se lleva a cabo sobre la base del artículo 6, párrafo 1, letra a del RGPD con su consentimiento. Podrás revocar tu consentimiento en cualquier momento notificándonoslo, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado en base a tu consentimiento antes de su revocación. A continuación, se eliminarán sus datos personales.
Cuando se publique su comentario, solo se publicará el nombre que proporcione .
Además, cuando envía un comentario, su dirección IP se almacenará con el fin de evitar el uso indebido de la función de comentarios y garantizar la seguridad de nuestros sistemas de tecnología de la información. Al enviar el comentario, usted acepta el procesamiento de los datos transmitidos. El procesamiento se lleva a cabo sobre la base del artículo 6, párrafo 1, letra a del RGPD con su consentimiento. Podrás revocar tu consentimiento en cualquier momento notificándonoslo, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado en base a tu consentimiento antes de su revocación. Luego se eliminará su dirección IP.
Calificación de clientes de Buyer's Seal
En nuestro sitio web utilizamos la herramienta de calificación de clientes de Buyer's Seal de Gewerbebund Management AG (Torgauer Straße 233 B, 04347 Leipzig). Después de realizar su pedido, nos gustaría pedirle que califique y comente su compra con nosotros.
Para ello, le escribiremos por correo electrónico, utilizando el sistema técnico del proveedor de la herramienta de evaluación del sello del comprador como parte del procesamiento del pedido.
Sus datos serán procesados con su consentimiento o en base a nuestro interés legítimo.
El procesamiento se realiza sobre la base del artículo 6, párrafo 1, lit. a del RGPD con su consentimiento, siempre que haya aceptado expresamente recibir la solicitud de evaluación. Podrás revocar tu consentimiento en cualquier momento utilizando el correspondiente enlace incluido en el correo electrónico, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado en base a tu consentimiento antes de su revocación. Luego, su dirección de correo electrónico se eliminará de la lista de distribución.
El procesamiento sin consentimiento expreso se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 Párr. 1 lit. f del RGPD por el interés legítimo en evaluaciones veraces y verificadas de nuestros servicios en el marco de la publicidad directa. Para ello, enviamos una solicitud de revisión electrónica de sus propios productos o servicios que ya nos ha comprado. Se enviará a la dirección de correo electrónico que recibimos de usted como parte de la venta de un producto o servicio. El envío de la solicitud de revisión está sujeto a la condición de que usted no se haya opuesto a este uso de su dirección de correo electrónico.
Puede oponerse en cualquier momento notificándonoslo. Los datos de Contacto para ejercer su oposición se encuentran en el aviso legal. También puede utilizar el enlace proporcionado en el mensaje de revisión. Esto no conlleva ningún coste aparte de los costes de transmisión según las tarifas básicas.
Los datos personales almacenados en este contexto en el sistema técnico de la herramienta de evaluación del sello del comprador se eliminarán 3 meses después de la entrega de los bienes registrados para la evaluación.
Para nuestro sitio web utilizamos la herramienta de calificación “shopauskunft.de” de Merchants Association Management AG (Torgauer Straße 233 B, 04347 Leipzig; “Shopauskunft”).
Después de realizar su pedido, nos gustaría pedirle que califique y comente su compra con nosotros. Para ello, le escribiremos por correo electrónico, utilizando el sistema técnico “Solicitud de Valoración Legalmente Segura (RBA)” . Procesamos los datos sobre su pedido (número de pedido/número de factura, valor de compra y gastos de envío), así como su dirección de correo electrónico. También podemos utilizar estos datos con el fin de verificar su calificación.
Podrás revocar tu consentimiento en cualquier momento utilizando el correspondiente enlace incluido en el correo electrónico o notificándonoslo, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado en base a tu consentimiento previo a su revocación.
Puede encontrar más información sobre la protección de datos al utilizar Shopauskunft en:
https://www.shopauskunft.de/datenschutz .
El logotipo del sitio web para reseñas de clientes de Google de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.; “Google”) está integrado en nuestro sitio web.
El objetivo de la integración es mostrar el número y los resultados de las reseñas que hemos recibido a través de Google hasta el momento y anunciar la participación en este programa.
Para mostrar el logotipo en nuestro sitio web y mostrarle anuncios personalizados en Google, Google utiliza cookies. Entre otras cosas, su dirección IP podrá ser procesada y transmitida a Google.
Sus datos podrán ser transferidos a EE.UU. No existe ninguna decisión de adecuación de la Comisión de la UE para los EE.UU. La transferencia de datos se realiza, entre otras cosas, sobre la base de cláusulas contractuales tipo como garantías adecuadas para la protección de datos personales, que pueden consultarse en: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/ .
El uso de cookies o tecnologías comparables se realiza con su consentimiento según el artículo 25, apartado 1, frase 1 de la TTDSG en combinación con el artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD. El procesamiento de sus datos personales se realiza con su consentimiento sobre la base del art. 6 párr. 1 lit. Podrás revocar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado en base a tu consentimiento antes de su revocación.
Puede encontrar más información sobre las Condiciones de uso y la protección de datos al utilizar las reseñas de clientes de Google en https://www.google.com/shopping/customerreviews/static/tos/de/1_01_tos.html y en https://policies.google .com/privacy ?hl=es
Utilizamos para nuestro sitio web la herramienta de calificación de reseñas de clientes de Google de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.; “Google”).
Después de realizar su pedido, nos gustaría pedirle que califique y comente su compra con nosotros. Para ello, nos comunicaremos con usted por correo electrónico, utilizando el módulo de participación en encuestas de Google. La siguiente información, entre otra, puede procesarse y transmitirse a Google: detalles del pedido (por ejemplo, ID del pedido, país de entrega, fecha de entrega prevista, GTIN de los productos solicitados) y su dirección de correo electrónico.
Sus datos podrán ser transferidos a EE.UU. No existe ninguna decisión de adecuación de la Comisión de la UE para los EE.UU. La transferencia de datos se basa, entre otras cosas, en la base de cláusulas contractuales tipo como garantías adecuadas para la protección de datos personales, que pueden consultarse en: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/ y https: //business.safety.google/adscontrollerterms . El procesamiento se realiza sobre la base del artículo 6, párrafo 1, letra a del RGPD con su consentimiento, siempre que haya aceptado expresamente la transferencia de sus datos y la recepción de la solicitud de evaluación. Podrás revocar tu consentimiento en cualquier momento con efectos futuros sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado sobre la base de tu consentimiento antes de su revocación.
Utilizamos su dirección de correo electrónico, independientemente de la tramitación del contrato, exclusivamente con fines publicitarios propios para el envío de boletines informativos, siempre que usted haya aceptado expresamente esto. El procesamiento se lleva a cabo sobre la base del artículo 6, párrafo 1, letra a del RGPD con su consentimiento. Podrás revocar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado en base a tu consentimiento antes de su revocación. Puede darse de baja del boletín en cualquier momento utilizando el enlace correspondiente en el boletín o notificándonoslo. Luego, su dirección de correo electrónico se eliminará de la lista de distribución.
Sus datos se transmitirán a un proveedor de servicios de marketing por correo electrónico como parte del procesamiento del pedido. No se transmitirá a otros terceros.
Proveedor de servicios de envío Gestión de mercancías
Transmisión de la dirección de correo electrónico a las empresas de transporte para obtener información sobre el estado del envío
En el marco de la tramitación del contrato, transmitimos su dirección de correo electrónico a la empresa de transporte, siempre que usted lo haya aceptado expresamente en el Proceso de pedido. La finalidad de la transferencia es informarle por correo electrónico sobre el estado del envío. El procesamiento se lleva a cabo sobre la base del artículo 6, párrafo 1, letra a del RGPD con su consentimiento. Podrás revocar tu consentimiento en cualquier momento notificándolo a nosotros o a la empresa de transporte, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado en base a tu consentimiento antes de su revocación.
Uso de un sistema de gestión de mercancías externo
Utilizamos un sistema de gestión de mercancías para procesar el contrato como parte del procesamiento del pedido. Para ello, sus datos personales recopilados en el marco del pedido se enviarán a
JTL-Software-GmbH, Rheinstr. 7, 41836 Hückelhoven
.
Proveedor de servicios de pago Informe de crédito
Uso de Amazon Payments
Utilizamos el servicio de pago Amazon Payments de Amazon Payments Europe sca (38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburgo; “Amazon Payments”) en nuestro sitio web.
El tratamiento de datos tiene como finalidad poder ofrecerle el pago a través del servicio de pagos Amazon Payments.
Para integrar este servicio de pago, es necesario que Amazon Payments recopile, almacene y analice datos (por ejemplo, dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, tipo de navegador, ubicación de su dispositivo) cuando accede al sitio web. También se pueden utilizar cookies para este fin. Las cookies permiten reconocer su navegador.
Sus datos personales se procesan sobre la base del art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD debido a nuestro interés legítimo primordial en una oferta de diversos métodos de pago orientada al cliente. Tiene derecho a oponerse a este tratamiento de los datos personales que le conciernen en cualquier momento por motivos relacionados con su situación particular.
Al seleccionar y utilizar "Amazon Payments", los datos necesarios para el procesamiento del pago se transmitirán a Amazon Payments para poder cumplir el contrato con usted utilizando el método de pago seleccionado. Este procesamiento se lleva a cabo sobre la base del artículo 6, párrafo 1, letra b del RGPD.
Puede encontrar más información sobre el procesamiento de datos al utilizar el servicio de pago Amazon Payments en la declaración de protección de datos asociada en: https://pay.amazon.com/de/help/201212490
Uso de datos personales al seleccionar las opciones de pago de Klarna
Para Si le ofrecemos las opciones de pago de Klarna, transmitiremos datos personales, como datos de Contacto y detalles del pedido, a Klarna. De esta manera, Klarna puede evaluar si puede utilizar las opciones de pago ofrecidas a través de Klarna y adaptar las opciones de pago a sus necesidades. Puede encontrar información general sobre Klarna en: https://www.klarna.com/de/ . Su información personal será tratada por Klarna de acuerdo con la normativa de protección de datos aplicable y de acuerdo con la información contenida en la normativa de protección de datos de Klarna en https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/ de_de/privacidad .
Galletas
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Utilizamos la herramienta de gestión de consentimiento Consentmanager de Consentmanager AB (Håltegelvägen 1b, 72348 Västerås, Suecia; "Consentmanager") en nuestro sitio web.
La herramienta le permite dar su consentimiento para el procesamiento de datos a través del sitio web, en particular la instalación de cookies, y ejercer su derecho a revocar el consentimiento ya otorgado.
El tratamiento de datos tiene como finalidad obtener y documentar el consentimiento necesario para el tratamiento de datos y así cumplir con las obligaciones legales.
Se pueden utilizar cookies. La siguiente información, entre otras cosas, puede recopilarse y transmitirse a Consentmanager: fecha y hora de acceso a la página, información sobre el navegador y el dispositivo que utiliza, dirección IP anónima, datos de participación y exclusión voluntaria. Estos datos no se transmitirán a otros terceros.
El tratamiento de datos se lleva a cabo para cumplir una obligación legal basada en el artículo 6 (1) (c) del RGPD.
Puede encontrar más información sobre la protección de datos de Consentmanager en: https://www.consentmanager.net/privacy.php
Análisis Publicidad Seguimiento
Uso de Google Analytics
En nuestro sitio web utilizamos el servicio de análisis web Google Analytics de Google Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda “Google”).
El procesamiento de datos sirve para analizar este sitio web y sus visitantes, así como para fines de marketing y publicidad. Para ello, Google utilizará la información obtenida en nombre del operador de este sitio web para evaluar su uso del sitio web, compilar informes sobre la actividad del sitio web y proporcionar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet al operador del sitio web. Se puede recopilar la siguiente información, entre otros: dirección IP, fecha y hora de acceso a la página, ruta de clic, información sobre el navegador que utiliza y el dispositivo que utiliza, páginas visitadas, URL de referencia (sitio web a través del cual accede a nuestro sitio web) , datos de ubicación, actividades de compra. La dirección IP transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics no se combina con otros datos de Google.
Google Analytics utiliza tecnologías como cookies, almacenamiento web en el navegador y balizas web que permiten analizar su uso del sitio web. La información así generada sobre su uso de este sitio web se transmite normalmente a un servidor de Google en EE. UU. y se almacena allí. No existe ninguna decisión de adecuación de la Comisión de la UE para los EE.UU. La transferencia de datos se basa, entre otras cosas, en la base de cláusulas contractuales tipo como garantías adecuadas para la protección de datos personales, que pueden consultarse en: https://policies.google.com/privacy/frameworks y https:/ /business.safety.google/adsprocessorterms/ . Tanto Google como las autoridades gubernamentales de EE. UU. tienen acceso a sus datos. Google puede vincular sus datos con otros datos, como su historial de búsqueda, sus cuentas personales, sus datos de uso de otros dispositivos y cualquier otro dato que Google tenga sobre usted.
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Utilizamos el programa de publicidad online “Google Ads” en nuestro sitio web y en este contexto el seguimiento de conversiones (evaluación de la acción de visita). Google Conversion Tracking es un servicio de análisis prestado por Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; Google).
Si hace clic en un anuncio colocado por Google, se almacenará en su computadora una cookie para el seguimiento de conversiones. Estas cookies tienen una validez limitada, no contienen ningún dato personal y por tanto no se utilizan para la identificación personal. Si visita determinadas páginas de nuestro sitio web y la cookie aún no ha caducado, Google y nosotros podemos reconocer que hizo clic en el anuncio y fue redirigido a esa página. Cada cliente de Google Ads recibe una cookie diferente. Por lo tanto, no existe ninguna posibilidad de que se puedan rastrear las cookies a través de los sitios web de los clientes de Ads.
La información recopilada mediante la cookie de conversión se utiliza para crear estadísticas de conversión. Aquí descubrimos el número total de usuarios que hicieron clic en uno de nuestros anuncios y fueron redirigidos a una página con una etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no recibimos ninguna información que pueda usarse para identificar personalmente a los usuarios.
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Puede encontrar más información y la política de privacidad de Google en: https://www.google.de/policies/privacy/
Utilizamos la función AdSense de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda; "Google") en nuestro sitio web. El procesamiento de datos tiene como finalidad alquilar espacios publicitarios en el sitio web y dirigir a los visitantes del sitio web con publicidad basada en sus intereses. Con esta función, a los visitantes del sitio web del proveedor se les muestran anuncios publicitarios personalizados y basados en intereses de la Red de Display de Google. Google utiliza cookies que permiten analizar su uso del sitio web. La información generada por las cookies sobre su uso de este sitio web normalmente se transmite a un servidor de Google en EE. UU. y se almacena allí. No existe ninguna decisión de adecuación de la Comisión de la UE para los EE.UU. La transferencia de datos se basa, entre otras cosas, en la base de cláusulas contractuales tipo como garantías adecuadas para la protección de datos personales, que pueden consultarse en: https://policies.google.com/privacy/frameworks y https:/ /business.safety.google/adscontrollerterms/ . Google puede transferir esta información a terceros si así lo exige la ley o si terceros procesan estos datos por cuenta de Google. En ningún caso Google asociará su dirección IP con otros datos de Google.
El uso de cookies o tecnologías comparables se realiza con su consentimiento según el artículo 25, apartado 1, frase 1 de la TTDSG en combinación con el artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD. El procesamiento de sus datos personales se realiza con su consentimiento sobre la base del art. 6 párr. 1 lit. Podrás revocar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado en base a tu consentimiento antes de su revocación.
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Utilizamos la función de remarketing o "grupos objetivo similares" de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda; "Google") en nuestro sitio web. .
La aplicación sirve para analizar el comportamiento y los intereses de los visitantes. Google utiliza cookies para llevar a cabo el análisis del uso del sitio web, que constituye la base para crear anuncios basados en intereses. Las cookies registran las visitas al sitio web, así como datos anonimizados sobre el uso del sitio web. No se almacenan datos personales de los visitantes del sitio web. Si posteriormente visita otro sitio web en la Red de Display de Google, se le mostrarán anuncios que probablemente tengan en cuenta áreas de información y productos a los que accedió anteriormente.
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Puede encontrar más información sobre Google Remarketing y la declaración de protección de datos asociada en: https://www.google.com/privacy/ads/
Complementos y otros
Utilizamos el Google Tag Manager de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda; "Google") en nuestro sitio web.
Esta aplicación gestiona etiquetas JavaScript y etiquetas HTML, que se utilizan para implementar herramientas de seguimiento y análisis en particular. El procesamiento de datos tiene como objetivo personalizar y optimizar nuestro sitio web.
El propio Google Tag Manager no almacena cookies ni procesa datos personales. Sin embargo, permite activar etiquetas adicionales que pueden recopilar y procesar datos personales.
Puede encontrar más información sobre las Condiciones de uso y la protección de datos aquí .
Utilizamos el servicio reCAPTCHA invisible de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda; "Google") en nuestro sitio web.
Esto sirve para distinguir entre la entrada de un ser humano o de un procesamiento automático de una máquina. Entre bastidores, Google recopila y analiza datos de uso, que Invisible reCaptcha utiliza para distinguir a los usuarios habituales de los bots. Para ello, sus datos se transmitirán a Google y se utilizarán allí. Además, se transmiten a Google la dirección IP y cualquier otro dato requerido por Google para el servicio Invisible reCAPTCHA.
Estos datos son procesados por Google dentro de la Unión Europea y, si es necesario, también en los EE.UU. No existe ninguna decisión de adecuación de la Comisión de la UE para los EE.UU. La transferencia de datos se basa, entre otras cosas, en cláusulas contractuales tipo como garantías adecuadas para la protección de datos personales, que pueden consultarse en: https://policies.google.com/privacy/frameworks .
Sus datos personales se procesan sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD debido a nuestro interés legítimo primordial en proteger nuestro sitio web contra el espionaje automatizado, el uso indebido y el SPAM. Por motivos derivados de su situación particular, tiene derecho a oponerse en cualquier momento a este procesamiento de sus datos personales de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD.
Puede encontrar más información sobre Google reCAPTCHA y la declaración de protección de datos asociada en: https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html y https://www.google.com/privacy
Utilizamos la función para integrar mapas de GoogleMaps de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda; “Google”) en nuestro sitio web.
La función permite la representación visual de información geográfica y mapas interactivos. Google también recopila, procesa y utiliza datos de los visitantes de los sitios web cuando acceden a las páginas en las que están integrados los mapas de Google Maps.
Sus datos también podrán transmitirse a EE.UU. No existe ninguna decisión de adecuación de la Comisión de la UE para los EE.UU. La transferencia de datos se basa, entre otras cosas, en cláusulas contractuales tipo como garantías adecuadas para la protección de datos personales, que pueden consultarse en: https://policies.google.com/privacy/frameworks .
Sus datos personales se procesan sobre la base del art. 6, apartado 1, letra f del RGPD, debido a nuestro interés legítimo primordial en un diseño del sitio web adaptado a las necesidades. Tiene derecho a oponerse a este tratamiento de los datos personales que le conciernen en cualquier momento por motivos relacionados con su situación particular.
Puede encontrar más información sobre cómo Google recopila y utiliza datos en la información de protección de datos de Google en https://www.google.com/privacypolicy.html . Allí también tienes la oportunidad de cambiar tu configuración en el centro de protección de datos para que puedas gestionar y proteger tus datos procesados por Google.
Derechos de los afectados y plazo de conservación
Duración del almacenamiento
Una vez finalizado el contrato, los datos se conservarán inicialmente durante el período de garantía y luego, teniendo en cuenta los plazos de conservación legales, en particular en materia fiscal y comercial, y luego se eliminarán. después de que haya expirado el plazo, a menos que haya dado su consentimiento para su posterior procesamiento y uso.
Derechos del interesado
Si se cumplen los requisitos legales, tiene los siguientes derechos de conformidad con los artículos 15 a 20 del RGPD: derecho a la información, a la rectificación, a la supresión, a la limitación del tratamiento, a la portabilidad de los datos.
Además, según el art. 21, párrafo 1 del RGPD, tiene derecho a oponerse al procesamiento según el art. 6, párrafo 1 f del RGPD, así como al procesamiento con fines de publicidad directa.
Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control
De conformidad con el artículo 77 del RGPD, usted tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control si cree que sus datos personales no se están procesando legalmente.
Puede presentar una reclamación, entre otras cosas, ante la autoridad de control responsable de nosotros, a la que puede contactar a través de los siguientes datos de Contacto:
Delegado estatal para la protección de datos y la libertad de información Renania del Norte-Westfalia
PO Box 20 04 44
40102 Düsseldorf
Tel. : +49 211 384240
Fax: +49 211 38424999
Correo electrónico: poststelle@ldi.nrw.de
Derecho a oponerse
Si el procesamiento de datos personales enumerado aquí se basa en nuestro interés legítimo de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, letra f del RGPD , usted tiene derecho a oponerse al procesamiento con efectos futuros en cualquier momento por motivos derivados de su situación particular.
Después de que se haya presentado una objeción, el procesamiento de los datos en cuestión finalizará a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el procesamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o si el procesamiento sirve para hacer valer, ejercer o defender reclamos legales.