meistgestellte Fragen

Wenn Ihr Wunschprodukt ausverkauft ist, haben Sie die Möglichkeit eine unverbindliche Verfügbarkeitsbenachrichtigung zu aktivieren. Diese Option (Benachrichtigen, wenn verfügbar) finden Sie auf der Produktseite neben dem Produktbild. Wenn diese Benachrichtigung aktiviert ist, erhalten Sei eine Nachricht per E-Mail, sobald das Produkt wieder verfügbar ist.

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Wenn Sie das Produkt zurücksenden möchten folgen Sie bitte den Anweisungen im Widerrufsrecht.

Nein, das Zählschema wird von den meisten Herstellern extra vergrößert, damit Sie es besser lesen können. Das Papieformat des Zählschemas ist von der Größe der fertigen Stickerei nicht abhängig. Es kann größer oder kleiner sein. Der mitgelieferte Stoff ist immer größer als die fertige Stickerei.

Häufig gestellte Fragen

Mein Wunschartikel ist nicht mehr lieferbar. Was kann ich tun?

Wie schnell wird die Bestellung versendet?

Ich habe keine Auftragsbestätigung erhalten. Was soll ich tun?

Ich habe eine Frage zu einem Produkt.

Was mache ich, wenn mir das Produkt nicht gefällt?

Ich habe ein Stickset erhalten. Das Zählschema ist größer als Leinwand. Ist es ein Fehler?